Bilgi Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Kapı açma, kilit değişimi, oto çilingir, kasa açma ve anahtar hizmetleriyle ilgili en çok merak edilen soruları ve yanıtlarını bir arada topladık.
7/24 Acil Çilingir
Sefaköy Çilingir
Kapı Açma
Kilit Değişimi
Oto Çilingir
Anahtar Kopyalama
Hasarsız Müdahale
Sık Sorulan Sorular
Genel sorular
Çilingir hizmeti, süreç ve fiyatlandırma hakkında sık sorulanlar.
Evet. Sefaköy ve Küçükçekmece çevresinde gece, gündüz ve hafta sonu dahil 7/24 mobil çilingir yönlendirmesi yapılır.
Ulaşım süresi konuma, trafiğe ve ekibin o anki yoğunluğuna göre değişir. Telefon görüşmesinde tahmini varış bilgisi paylaşılır.
Kapı ve kilit yapısı uygunsa öncelik kontrollü ve hasarsız açma yöntemleridir. Zorunlu durumlarda işlem öncesinde bilgi verilir.
Ücret; kapı tipi, kilit modeli, arıza durumu, gece-gündüz farkı ve yapılacak işleme göre değişir. Yerinde inceleme sonrası net bilgi verilir.
İşlem öncesinde yapılacak müdahaleyi ve tahmini ücreti netleştirin. Kimlik ve mülkiyet güvenliği açısından yalnızca yetkili olduğunuz kapı ve araçlar için hizmet alın.
Aynı anahtarla giriş ihtimali varsa yalnızca kapı açmak yeterli değildir; kilit göbeği değişimi önerilir.
Merkezimiz Sefaköy ve Küçükçekmece olmakla birlikte İstanbul Avrupa Yakası genelindeki ilçelere mobil servis planlıyoruz.
Evet. Araç anahtarı içeride kaldığında, kumanda arızalandığında veya oto kilit sorunlarında oto çilingir desteği sunuyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Kapı Açma soruları
Kapınız kilitlendiğinde hasarsız ve profesyonel yöntemlerle hızlı müdahale sağlıyoruz.
Kapı ve kilit yapısı uygunsa önceliğimiz hasarsız açma yöntemidir. Zorunlu durumlarda işlem öncesinde bilgi veririz.
Evet. İstanbul Avrupa Yakası genelinde gece ve gündüz 7/24 kapı açma desteği veriyoruz.
Mahalle, sokak, bina veya site adını; kapının çelik mi ahşap mı olduğunu ve anahtarın içeride kalıp kalmadığını paylaşmanız süreci hızlandırır.
Evet. Kimlik ve mülkiyet güvenliği açısından yalnızca yetkili olduğunuz kapılar için hizmet verilir.
Sık Sorulan Sorular
Kilit Değişimi soruları
Eski veya arızalı kilitlerinizi kaliteli ve güvenli sistemlerle yeniliyoruz.
Kapı ve kilit tipine göre değişir; çoğu standart işlem yerinde kısa sürede tamamlanır.
Evet. Takılan kilit sistemine uygun yeni anahtar seti teslim edilir.
Aynı anahtarla giriş ihtimali olan durumlarda yalnızca kapı açmak yeterli değildir; kilit göbeği değişimi önerilir.
Çoğu çelik kapıda kapıyı değiştirmeden yalnızca barel veya kilit göbeği yenilemek mümkündür.
Sık Sorulan Sorular
Oto Çilingir soruları
Araç anahtar kaybı, kumanda sorunu ve oto kilit çözümleri için 7/24 destek veriyoruz.
Uygun yöntemle işlem yapılır; amaç kaporta, cam ve kilit sistemine zarar vermeden sonuç almaktır.
Evet. Konum uygunsa otopark ve site içi alanlarda da mobil destek sağlıyoruz.
Aracın size ait olduğunu gösteren ruhsat ve kimlik ibrazı istenir. Bu, hem sizin hem aracınızın güvenliği içindir.
Evet. Oto çilingir desteği de 7/24 kesintisiz olarak planlanır.
Sık Sorulan Sorular
Kasa Açma soruları
Şifreli veya anahtarlı kasalar için titiz, kontrollü ve ekipman destekli hizmet sunuyoruz.
Kasa tipine göre yöntem değişir. Ön bilgi aldıktan sonra uygun çözüm için yönlendirme yapılır.
Evet. Kasa işlemlerinde gizlilik ve güven esastır; süreç yalnızca yetkili kişiyle yürütülür.
Şifreyi defalarca denemek bazı kasalarda kilitlenmeye yol açar. Zorlamadan bilgi vermeniz en doğru adımdır.
Çoğu durumda kasa kullanılabilir kalır. Mekanizma değişimi gerekiyorsa işlem öncesinde bilgilendirme yapılır.
Sık Sorulan Sorular
Anahtar Kopyalama soruları
Ev, iş yeri ve ofis anahtarlarınız için hızlı ve güvenilir kopyalama çözümleri üretiyoruz.
Anahtar tipine göre değişir. Standart anahtarların çoğu için kopyalama desteği verilir.
Doğru kesim yapılmış bir yedek anahtar kapıda rahat çalışmalıdır.
Ev için genellikle iki, iş yeri ve site kullanımında ihtiyaç sayısına göre planlama yapılması önerilir.
Kırık anahtarın parçaları eksiksizse çoğu durumda yeni anahtar üretilebilir.
Sık Sorulan Sorular
Akıllı Kilit Sistemleri soruları
Modern, şifreli ve dijital kilit sistemleri ile güvenliğinizi bir üst seviyeye taşıyoruz.
Kapı yapısına göre uygunluk kontrolü gerekir. Uygun kapılar için ürün seçimi ve montaj desteği sağlanır.
Ürün tipine göre yedek anahtar, pil uyarısı veya acil güç çözümü bulunabilir. Seçim sırasında bu detaylar değerlendirilir.
Kısa süreli kiralamalarda kod değiştirilebilir sistemler, her yeni kullanıcı için anahtar değişimi zorunluluğunu ortadan kaldırır.
Çoğu çelik kapıda mevcut gövde korunarak dijital kilit uyarlaması yapılabilir.
Acil Destek Hattı
Kapıda mı kaldınız? Tek telefonla çözüm.
Konumunuzu, kapı tipini ve sorunun kısa bilgisini paylaşın; en yakın mobil ekibi yönlendirelim. Sefaköy ve Avrupa Yakası genelinde 7/24 hizmetinizdeyiz.